De identiteit van de doden, twee mannen en drie vrouwen, staat nog niet vast. De Oostenrijkse autoriteiten verwachten dat DNA–onderzoek donderdag uitsluitsel zal geven. Hun nationaliteit staat wel vast omdat alle niet–Britten die in de bus zaten, onder de gewonden zijn.

Het ongeluk met de toeristenbus gebeurde in de buurt van Dürrnberg, ten zuiden van Salzburg. Vermoedelijk was de oorzaak een onhandige inhaalmanoeuvre van een automobilist. De bus sloeg een aantal keren over de kop en belandde uiteindelijk in een dertig meter diep ravijn. Veel passagiers zaten meer dan een uur vast in het wrak. In totaal zaten er 48 mensen in de bus: 43 Britten, twee Duitsers, twee Russen en een Oostenrijkse chauffeur.