De hackers wisten eerder deze maand de computers van het ziekenhuis op slot te zetten door een programma in de systemen te activeren. Ze eisten geld van het ziekenhuis in ruil voor de digitale sleutel om de computers weer „open” te krijgen. Het ziekenhuis kon meer dan een week geen gebruik maken van de computers en riep een soort „noodtoestand” uit. De zorg voor patiënten kwam volgens het hospitaal niet in gevaar.

Het ziekenhuis erkende woensdag dat het had toegegeven aan de afpersers. Die zouden volgens sommige media in de VS aanvankelijk enkele miljoenen hebben geëist. Het losgeld werd betaald in bitcoins.