Voor het vertrek van de vlucht naar Doha, de hoofstad van Qatar, had de piloot te ver ingezoomd op zijn tablet met de kaart van het Amerikaanse vliegveld. Daardoor zag hij niet goed waar hij was en steeg hij op de verkeerde plek op. Het vliegtuig vloog met een gat van 46 centimeter verder zonder dat een alarm afging.

Volgens The Register, een internationale nieuwssite voor de IT-industrie, deed het voorval zich voor in september. Maar inmiddels heeft de burgerluchtvaartautoriteit van Qatar er verslag van gedaan. De verwachting is dat de procedures worden aangepast om herhaling te voorkomen.