De ov-chipkaart blijft wel bestaan. De meeste reizigers zijn volgens de vervoerders tevreden over het gebruiksgemak. Er wordt daarbij voortdurend gezocht naar mogelijkheden om het gebruik van de kaart te verbeteren. Zo noemt het NOVB de mogelijkheid van reizen op rekening, in plaats van vooraf betalen. Verder wordt een proef voorbereid waarbij treinreizigers niet meer tussentijds hoeven uit- in te checken bij overstap naar een andere treinvervoerder.

Het is de bedoeling dat elke reiziger straks de mogelijkheid krijgt zijn eigen betaalmethode te kiezen. Om al de innovaties waar te kunnen maken richten de ov-bedrijven een speciale coöperatie op. Door het lidmaatschap van de coöperatie zijn alle vervoerders gezamenlijk eigenaar van Translink, het bedrijf achter de ov-chipkaart.

Reizigersorganisaties zijn nauw betrokken bij de uitwerking van de plannen. „Wij zitten aan tafel en wij zullen ons inzetten om nieuwe betaalmethodes echt klantvriendelijk in te voeren”, laat voorzitter Arriën Kruyt van Rover weten. „Dit was een paar jaar geleden ondenkbaar en laat zien dat we steeds beter samenwerken in het openbaar vervoer.”