De totale kosten van het toonbankbetalingsverkeer in de detailhandel, horeca, tankstationbranche en ambulante handel samen bedroegen vorig jaar 1,3 miljard euro. Dat is 3 procent minder dan bij de vorige meting in 2012.

Het aantal transacties steeg tegelijkertijd juist met 2 procent naar 5,8 miljard. Er wordt over het algemeen nog steeds iets vaker contant betaald dan dat mensen hun pasje trekken.

Het grootste deel van de kosten kwam voor rekening van contante betalingen, namelijk 711 miljoen euro. Een gemiddelde contante betaling kost een ondernemer volgens het onderzoek 25 cent, een gemiddelde pinbetaling 19 cent.