Het bedrijf is de afgelopen dagen druk bezig geweest om het probleem op te lossen. Naar verwachting wordt het lek dinsdag gedicht. Het probleem kwam vorige week naar boven toen een gebruiker onbedoeld de gegevens van iemand anders op zijn scherm kreeg. „Hij maakte daarvan een print waardoor we relatief snel de oorzaak konden achterhalen. De afgelopen dagen hebben we de aanpassing al succesvol getest. Maandag is de laatste”, zegt de woordvoerster.

Volgens haar zijn er geen signalen dat andere gebruikers last van het lek hebben ondervonden of dat ze financieel zijn gedupeerd. Door het euvel was het mogelijk om zowel namen, rekeningnummers als adressen van anderen te zien en te wijzigen, maar dat kon niet met wachtwoorden of gebruikersnamen.

Er zijn ongeveer 14 miljoen actieve OV-chipkaarten, aldus de woordvoerster. Ongeveer 2 miljoen mensen hebben een online-account hiervoor aangevraagd. Zij kunnen hiermee hun OV-zaken via internet regelen.