Het meisje, dat volgens Britse media uit Nederland komt, schreef: „Hallo mijn naam is Ibrahim en ik kom uit Afghanistan. Ik maak deel uit van al-Qaeda en op 1 juni ga ik echt iets groots doen, dag.” American Airlines was snel met een antwoord: „Sarah, we nemen deze dreigementen zeer serieus. Jouw IP-adres en andere gegevens zullen aan de beveiliging en de FBI worden doorgegeven.”

Sarah voelde vervolgens ook nattigheid en smeekte in een reeks tweets om vergiffenis, die door een steeds grotere twitterschare werd gevolgd. „Ik heb zo’n spijt, ik ben echt bang nu. Ik maakte een grapje, alsjeblieft doe het niet, ik ben maar een meisje”, schreef ze in verschillende boodschappen. In de loop van zondagavond had het meisje er vele duizenden volgers bijgekregen.