De totale omzet ging met 1,9 procent omhoog , exclusief de invloed van valutaschommelingen. De verkopen buiten Groot-Brittannië stegen met 2,1 procent ten opzichte van vorig jaar. De omzet uit voedingsmiddelen ging met 2,5 procent omhoog, maar dat kwam vooral door de opening van verscheidene nieuwe winkels, onder meer in Nederland.

De omzet uit kleding steeg in totaal met 1,3 procent en met 0,6 procent in winkels die al langer dan een jaar open zijn. Het is de eerste keer in jaren dat de verkoop van kleding van Marks & Spencer stijgt. De verkopen van alle ‘non-food’ artikelen bij elkaar daalden in bestaande winkels echter met 0,6 procent.

Kleding is al jarenlang het zorgenkindje van Marks & Spencer, en Bolland heeft de afgelopen tijd verscheidene maatregelen genomen om de aantrekkingskracht daarvan te verbeteren. Dit jaar zijn meerdere bekende Britse vrouwen, zoals actrice Emma Thomson, ingezet om de - volgens Marks & Spencer verbeterde stijl - aan de vrouw te brengen.

Marks & Spencer gaf geen concrete omzet- of winstcijfers prijs. Het concern komt in mei met cijfers over het gehele gebroken boekjaar 2013-2014.

Het warenhuis verwachten dat de winstmarge in Groot-Brittannië met 0,2 procentpunt is gedaald als gevolg van de vele aanbiedingen die Marks & Spencer zijn klanten genoodzaakt zag te geven. Hoewel het vertrouwen van consumenten wel iets lijkt te zijn gestegen, zegt de onderneming nog steeds voorzichtig te zijn wat betreft zijn verwachtingen.