In een persconferentie werd duidelijk dat het om de 57-jarige Lynne Spalding ging. Volgens regionale media was zij vanwege een infectie in het ziekenhuis beland. Hoe ze is overleden, is niet duidelijk. Ook is het nog een raadsel hoe Spalding überhaupt toegang tot het trappenhuis heeft gekregen, omdat de deuren voorzien zijn van een alarm.

Een woordvoerder van het ziekenhuis noemde het incident „verschrikkelijk”. „We zijn hier om voor onze patiënten te zorgen, om ze beter te maken en over hun veiligheid te waken. Dit heeft ons enorm geschokt.”