Consumenten geven het vertrouwen in de echtheid van bankbiljetten een gemiddeld rapportcijfer van 7,3. „Dat is dan ook mogelijk de verklaring waarom maar weinig mensen een ontvangen biljet op echtheid checken”, aldus DNB. Maar liefst twee derde van de consumenten vonden het de afgelopen 5 jaar niet nodig om hun coupures te controleren op echtheid.

Nederlanders kunnen volgens de onderzoekers gemiddeld 2,6 echtheidskenmerken noemen. Het watermerk komt daarbij veruit het vaakst naar boven. In totaal hebben biljetten 10 herkenbare echtheidskenmerken en een aantal kenmerken die voor het publiek geheim zijn.