Buurtbewoners bemerkten dat hun toiletten niet meer doorspoelden en trokken aan de bel. De verstopping bestond uit een smerige samenstelling van vet en schoonmaakdoekjes. De rioolpijp, die 70 bij 48 centimeter groot is, was hierdoor voor 95 procent dichtgeslibd.

Het duurde tien dagen om de „grootste ‘vetberg’ uit de Britse geschiedenis” te verwijderen, meldde het Londense waterleidingsbedrijf Thames Water. „We komen vaker grote hoeveelheden smurrie tegen, maar nog nooit is het zo tot een gigantische hoop samengeklonterd”, zei een woordvoerder.