Universele verklaring rechten cruiseganger
LOS ANGELES (ANP). Het heeft lang geduurd, maar slachtoffers van mislukte cruises, hebben in de VS een soort ‘Universele Verklaring van de Rechten van de Mens op Cruisechepen’ gekregen.
In de VS hebben 26 ondernemingen een lijst van tien punten opgesteld en onderschreven waarin de rechten van benadeelde passagiers worden erkend. Cruisevaartondernemers elders in de wereld zullen de lijst ook ondertekenen, meldde de branche dinsdag aan de Los Angeles Times.
Het gaat onder meer om het recht van de passagier de reissom terug te krijgen bij een verandering van de route door mechanisch falen en het recht de thuisreis vergoed te krijgen als de reis wordt afgebroken.
De sector is de afgelopen jaren zwaar getroffen door averij, navigatiefouten en ander onheil. Maandag nog brak een groot schip na een brand de reis af en moesten de passagiers van de Bahama’s terug naar huis vliegen.