De piloten, afkomstig uit Nieuw-Zeeland en Australië, een steward en een passagier brachten het er levend af, in tegenstelling tot 28 andere inzittenden van het toestel.

Het vliegtuig was in een zware storm op weg naar de kustplaats Madang, in het noordoosten van het eiland Nieuw-Guinea in Oceanië. Nader onderzoek moet uitwijzen waardoor het vliegtuig is neergestort. Papoea-Nieuw-Guinea (ruim 6 miljoen inwoners) heeft een slechte reputatie wat de luchtvaartveiligheid betreft. In de afgelopen tien jaar stortten al meer dan 20 vliegtuigen neer in het land dat grotendeels wordt bedekt door oerwoud en hoge bergen.

Indonesië heeft twee provincies in het westelijke deel van het eiland. Papoea-Nieuw-Guinea beslaat de oostelijke helft. Nieuw-Guinea is ongeveer 190 keer zo groot als Nederland en na Groenland het grootste eiland op aarde.