Volgens de onderwijsinspectie vertoont de studierichting Luchtvaartdienstverlener (’stewardessenopleiding’) op een aantal punten nog steeds „ernstige tekortkomingen”. Best Business College in het Brabantse Best informeert studenten onvoldoende over het programma, de beroepspraktijkvorming, de lessen die ze moeten volgen en de examens die ze moeten afleggen voor een erkend diploma. Daarnaast voldoet de school niet aan de verplichting om studenten tijdens hun studie te helpen aan een stage bij een door de overheid erkend leerbedrijf.

Ook de onderwijsovereenkomst, het onderwijsprogramma en de onderwijstijd laten te wensen over. Voor Van Bijsterveldt is de maat vol. „Aan deze situatie moet zo snel mogelijk een eind komen”, waarschuwt zij. „Studenten zijn hiervan de dupe. Dus of BBC zorgt ervoor dat deze opleiding binnen drie maanden tiptop in orde is, of het is einde oefening. Studenten hebben recht op goed onderwijs.”

De staatssecretaris liet de commerciële opleiding Luchtvaartdienstverlener van BBC eerder dit jaar opnieuw onder de loep nemen door de inspectie, mede naar aanleiding van aanhoudende klachten van studenten. De inspectie oordeelt nu dat er nog steeds tekortkomingen zijn in de naleving van wettelijke voorschriften. Het definitieve inspectierapport komt over een maand naar buiten.