Dat stelde exploitant Eurostar zaterdag in reactie op de beschuldiging van tunnelbeheerder Eurotunnel dat de veiligheidsregels zijn geschonden.Volgens Eurotunnel heeft Eurostar de veiligheidsregels geschonden door passagiers bij de evacuatie te vragen hun bagage mee te nemen. Een onafhankelijk onderzoek moet duidelijk maken wat er precies is gebeurd. Eurostar vindt dat Eurotunnel de onderzoekers hun gang moet laten gaan en de feiten voor zichzelf moet laten spreken, aldus de verklaring.

Door het winterse weer bleven zaterdag vijf hogesnelheidstreinen urenlang steken in de tunnel tussen Frankrijk en Groot–Brittannië. Tweeduizend reizigers zaten liefst zestien uur vast in de tunnel. Zij moesten extreme temperaturen verduren en bleven verstoken van eten, drinken en elektriciteit.