Volgens een passagier is de situatie aan boord van de trein slecht. „Er is te weinig voedsel en er is geen verwarming", zei hij via zijn mobiele telefoon tegen de televisiezender NTV. „Er zijn veel kinderen aan boord en de mensen hebben het erg koud."

De trein was op weg van Edirne naar Istanbul en strandde in het zicht van de haven toen door hevige sneeuwval de stroom uitviel. Een woordvoerder van de Turkse spoorwegen zegt dat de de autoriteiten hard werken om de passagiers uit hun benarde positie te bevrijden.

Volgens televisiestation CNN Turk is de trein vertrokken uit Griekenland en zijn er veel Grieken aan boord. Griekse soldaten moesten eerder op de dag al 108 passagiers bevrijden uit een gestrande trein in het noordoosten van Griekenland, dicht bij de Turks-Griekse grens. Het zuidoosten van Europa wordt al sinds zaterdag geteisterd door zware sneeuwstormen die het verkeer in sommige gebieden volledig hebben ontwricht.