Ruim vijftig getuigenissen onthullen een duidelijk verschil tussen de officiële versie van de autoriteiten en wat er volgens de militairen is gebeurd.Militairen spreken onder meer van het vernietigen van honderden huizen en moskeeën zonder militair doel, het doden van onschuldige mensen met kleine wapens en het afvuren van witte fosfor in de richting van dichtbevolkte gebieden. Daarnaast gebruikten de soldaten Palestijnen als menselijk schild bij het controleren van huizen.

Veel militairen zeiden dat ze vochten zonder de vijand voor hun ogen te zien. „Je voelt je net een klein kind dat met een vergrootglas naar mieren kijkt en ze verbrandt”. Een ander vond dat „een 20–jarig kind dat soort dingen andere mensen niet zou moeten hoeven aandoen”.

Israël wilde met het offensief raketaanvallen vanuit het gebied, van de Palestijnse Hamasbeweging, tegengaan. Het conflict zou meer dan 1400 Palestijnen en dertien Israëli’s het leven hebben gekost.

„Een groot deel van de verhalen is gebaseerd op ’van horen zeggen”’, reageerde een woordvoerder van het Israëlische leger in dagblad Haaretz. Het leger zegt te betreuren dat een mensenrechtenorganisatie anonieme getuigenissen naar buiten brengt zonder ze te checken.