Volgens Belgische media zouden er drie lichtgewonden zijn gevallen. Burgemeester Elio Di Rupo van Bergen (in het Frans Mons geheten) zei voor de Franstalige publieke omroep RTBF dat er voor de zekerheid nog in het puin wordt gezocht naar andere slachtoffers, maar hij ging er niet van uit dat die er zouden zijn.Het ingestorte gebouw is een voormalige broodjeszaak die werd gerenoveerd. Een stelling die voor het pand stond, viel aan het eind van de middag door nog onbekende oorzaak om en trok de voorgevel mee. Het puin kwam deels terecht op openbare toiletten die voor het feest waren gebouwd.

De gemeente Bergen kondigde meteen een rampenplan af. De hulpverlening kwam snel op gang.