Camera’s leveren volgens directeur Anne Hettinga een belangrijke bijdrage aan een grotere sociale veiligheid in en buiten het openbaar vervoer. „Het heeft aantoonbaar een meerwaarde. De beelden leveren een schat aan informatie op, want bij ieder incident weten we altijd wat er is gebeurd. En de politie mag die beelden ook gebruiken. Bovendien werkt het preventief. Ik kan me voorstellen dat je je bedenkt als je ziet dat er camera’s hangen", aldus Hettinga.Van de duizend Arrivavoertuigen zijn er al 650 voorzien van camera’s, waaronder alle treinen. Hettinga streeft ernaar om voor de zomer de resterende 350 bussen te hebben uitgerust met camera’s.