Het personeelslid zou volgens de leiding van Tragel gedurende een langere periode cliënten hebben geïntimideerd en fysieke dwang hebben toegepast.Het incident staat niet op zichzelf. Eerder werden twee werkneemsters van Tragel ontslagen, omdat ze in 2007 een zwaar gehandicapte vrouw met een pollepel zouden hebben mishandeld.

Recent werd de directie van de zorgstichting opnieuw geconfronteerd met signalen onder het personeel over misstanden. Dat was aanleiding voor de raad van bestuur om een nieuw onderzoek te gelasten. Dat leidde tot het op non-actief stellen van de betrokken medewerker.

De raad van bestuur en het management doen in verband met de bescherming van de privacy verder geen mededelingen over het incident. De vertegenwoordigers van de mogelijke slachtoffers zijn op de hoogte gesteld. Ook heeft Tragel de Inspectie voor de Gezondheidszorg geïnformeerd.