Alle wagons stonden ruim 75 minuten stil. Passagiers moesten te voet over het spoor naar het dichtstbijzijnde station lopen.

Ook nadat het verkeer weer op gang was gekomen, bleven problemen niet uit. Reizigers konden bij bepaalde stations niet uitstappen omdat de deuren dicht bleven. De volautomatische besturing van de onbemande metrowagons werkte deels niet, zodat de vertrek- en aankomsttijden mondeling aan de computercentrale moesten worden doorgegeven.

De oorzaak van de problemen met het metronet is nog niet bekend. De officiële openingsrit zaterdag met de Deense koningin Margarethe verliep wel zonder problemen.