Volgens de functionaris zat er geen politieke motivatie achter en waren de drie werknemers, die in tijdelijke dienst van de overheid zijn, slechts „nieuwsgierig". Als overheidswerknemers zich toegang verschaffen tot gegevens van een prominent persoon, gaat er automatisch een alarm af en wordt de persoon ondervraagd.Een woordvoerder van Obama noemde het een „schandalig veiligheids– en privacylek" en eist de namen van de daders, de reden van hun actie en waarom het zo lang duurde voordat het lek bekend werd gemaakt.

Twee van de drie werknemers zijn ontslagen en een is disciplinair gestraft.