Amerikaanse media meldden donderdag dat de bijna tweehonderd passagiers bijna zeven uur in de stank moesten zitten, doordat een toilet was overgelopen en de poep de cabine in was gedreven.Volgens een passagier had het cabinepersoneel de reizigers gevraagd zo weinig mogelijk te eten en te drinken. Pas donderdag verontschuldigde de maatschappij zich voor de overlast, terwijl het incident zich al op 13 juni voordeed. Nader onderzoek na de landing in de VS wees uit dat het toilet verstopt was geraakt door rubberhandschoenen.