Ruim driehonderd mensen werden gered tijdens een actie met schepen en helikopters. De brand was na enkele uren geblust, meldde een woordvoerder van de marine.De boot Levina was op weg van de hoofdstad Jakarta naar het eiland Bangka, bij Sumatra. Volgens een zegsman van de veerdienst waren er 228 passagiers geregistreerd, maar Indonesische media meldden dat er veel meer mensen aan boord waren.

Een woordvoerder van de haven van Jakarta zei dat vrachtwagenchauffeurs en hun bijrijders in de telling niet zijn meegerekend. Het is niet bekend hoeveel vrachtwagens er aan boord van de veerboot waren gegaan.