Bij het eindpunt van de lijn, het Arnold Spoelplein in Loosduinen, liep woensdag- en vrijdagavond een treinstel uit de wissel. Niemand raakte daarbij gewond, het ging om een testtrein zonder passagiers. Uit veiligheidsoverwegingen heeft het vervoersbedrijf besloten een week langer testritten uit te voeren. „We willen te allen tijde voorkomen dat reizigers het gevoel krijgen dat het reizen met RandstadRail niet veilig is.” Vooralsnog gaat de moderne lightrailverbinding op maandag 5 februari voor het eerst met passagiers rijden, aldus HTM.RandstadRail 3 is het enige traject van de openbaarvervoerslijn dat nog niet in gebruik is genomen. De lijnen tussen de Haagse Monstersestraat en Oosterheem in Zoetermeer en tussen Den Haag-Centraal en Rotterdam-Hofplein gingen eind oktober open. De Inspectie Verkeer en Waterstaat legde het vervoer op die trajecten eind november stil na een reeks ontsporingen. Bij het ernstigste incident raakten zeventien mensen gewond.

De ontsporingen op het nieuwe traject gebeurden op hetzelfde punt. Het gaat om een nieuw stuk rails, met nieuwe wissels. Het uitstellen van de RandstadRail 3 heeft voor reizigers weinig gevolgen. Op het traject rijdt nu nog een ’ouderwetse’ tram. Het laatste stukje van de route kunnen reizigers gebruikmaken van een pendelbus die daar ook al langer rijdt.