De ’winkel’ op de gemeentelijke website is kleinschalig van start gegaan en het is de bedoeling dat deze in de loop van de tijd wordt uitgebreid.Momenteel is het mogelijk om een uittreksel van het bevolkingsregister te bestellen en te betalen, een hond aan te melden voor de hondenbelasting en een verhuizing binnen Waddinxveen door te geven. De publieksbalie in het gemeentehuis blijft gewoon bestaan, zegt een gemeentewoordvoerster.

Er zijn drie voorwaarden waar de klanten van de winkel aan moeten voldoen. De gebruiker moet in Waddinxveen wonen en hij moet kunnen interbankieren via iDeal (ING, Postbank, ABN AMRO en Rabobank) of in het bezit zijn van een creditcard. Tot slot moet hij beschikken over een digitale identificatiecode van DigiD.