Het verschil tussen ziekenfonds en particuliere verzekering verdwijnt dan. Alle Nederlanders krijgen voortaan eenzelfde basisverzekering, die qua voorzieningen te vergelijken is met het huidige ziekenfondspakket. Mensen kunnen zich vervolgens bijverzekeren voor extra zaken als fysiotherapie en tandartskosten.
De invoering van het nieuwe zorgstelsel is een zeer complexe en omvangrijke operatie. De Tweede Kamer heeft de zorgverzekeraars eerder laten beloven dat zij hun nieuwe polissen op tijd klaar hebben en die op tijd, voor 16 december, naar hun klanten sturen. ZN zegt die belofte in te lossen.Burgers hebben vervolgens tot 1 maart volgend jaar de tijd om te beslissen of ze bij hun huidige zorgverzekeraar blijven. Ze mogen ook overstappen naar een verzekeraar die bijvoorbeeld goedkoper is, een beter pakket heeft of betere service biedt. Als Nederlanders overstappen, hebben ze de tijd tot 1 mei 2006 om een nieuwe verzekeraar te kiezen.

De Tweede Kamer heeft bepaald dat zorgverzekeraars voor het basispakket niemand als klant mogen weigeren. Dus ook zieken en ouderen zijn in het nieuwe systeem verzekerd van hulp. Voorlopig weigeren de verzekeraars ook niemand voor de aanvullende pakketten. In de toekomst zal dat veranderen.
Volgens ZN zal de strijd om de klanten tussen de verzekeraars na vrijdag pas echt losbarsten. Naar verwachting zullen er nog meer reclames te zien zijn en campagnes worden gevoerd.