„De Oase is een diaconaal gastenhuis in Ouddorp, niet ver van de duinen en de zee. Onze gasten kunnen tot zes weken bij ons blijven om tot rust te komen; om het leven weer beter aan te kunnen. Ze kunnen om diverse redenen overbelast zijn, zoals door rouw na het verlies van een dierbare of door problemen op het gebied van relatie, gezondheid of werk.

De gasten worden op een professionele wijze begeleid door de gastbegeleider. Daarnaast is er op vaste tijden een pastoraal medewerker aanwezig. Hij leidt de Bijbelstudie en heeft pastorale gesprekken met de mensen.

Als gastvrouw bij De Oase ben ik het eerste aanspreekpunt voor de gasten. Ik bewaak het dagprogramma; structuur is belangrijk voor ze. We zorgen dat het eten op tijd klaarstaat. Met elkaar koffie drinken is een groepsmoment.

Ik draai één dienst per week. Dat is een avonddienst. Ik begin dan om vijf uur. Om tien uur sluit ik af en dek ik de tafel voor het ontbijt.

Het is van belang om als gastvrouw flexibel te zijn; geen dienst verloopt hetzelfde. Naast kleine huishoudelijke taken regel ik praktische dingen voor de gasten en ben ik telefoniste. Het verschilt nog weleens hoeveel telefoontjes ik moet opnemen en hoeveel nieuwe gasten er opgevangen moeten worden. Ik vind het vooral belangrijk om de gasten een luisterend oor te bieden, aandacht en warmte te geven. Als er behoefte is aan een gesprekje met de gastvrouw, dan is daar altijd ruimte voor. Ik probeer me in te leven en mee te denken.

Ik ben geen professional, maar ik kan wel tips geven. Bijvoorbeeld: trek je terug op je kamer als je het te druk vindt. Of zoek ontspanning door even naar buiten te gaan. De mooie omgeving van Ouddorp leent zich uitstekend voor een wandeling of fietstocht. De gastvrouw signaleert als het niet goed gaat met de gast en geeft dit door aan de gastbegeleiders. Die kunnen daar dan verder mee.

Als gastvrouw heb ik de tafelleiding. We zingen altijd veel bij het orgel. Zingen is twee keer bidden, hoor je weleens zeggen. In de avond sluit ik de dag af met het lezen van een Bijbelgedeelte, een dagboekstukje en dankgebed. Dan mag ik onze gasten opdragen aan de grote Heelmeester.”