ENSCHEDE. Meer dan eens maakt de Enschedese politieman Marco van Zanten (52) geweld aan den lijve mee. Veel vaker nog wordt hij uitgescholden. „Ik zag in 35 jaar de samenleving respectlozer worden.”
Gooi geen olie op het vuur, stel grenzen én denk aan jezelf. Die zaken moeten conducteurs in de gaten houden als ze te maken krijgen met agressie in de trein, zeggen de NS. „Wij zijn geweld tegen ons personeel spuugzat.”
EINDHOVEN. NS-conductrice Iloyka (34) uit Eindhoven zag in dertien jaar de agressie in de trein toenemen. Zelf werd ze in 2008 mishandeld. „Ik ga niet zomaar voor 2,20 euro rollebollend over straat.”
ROOSENDAAL. Steeds vaker krijgt hij te maken met patiënten die eisen om vervoerd te worden. Ambulancechauffeur Tom van Liere: „Ze hebben er recht op, menen ze, omdat ze al twintig jaar lang ziektekostenpremie betalen.”
GRAVE. Buitengewoon opsporingsambtenaar Wilma Witsiers (51) is in december bont en blauw geslagen omdat ze een stel een bekeuring wilde geven voor hun loslopende hond. Vijf maanden later vindt ze het nog steeds moeilijk mensen met een loslopende hond aan te spreken.
AMSTERDAM. Dagelijks maakt trambestuurder Rinus Joinking (59) de verhuftering van dichtbij mee. „De meeste reizigers zijn prettig en vriendelijk, maar sommigen kunnen flink ongeduldig zijn. Ze schoppen tegen de tram, ze slaan, spugen of schelden. Ik groet altijd iedereen, maar als de helft iets terugzegt, ben ik al blij.”
Bumperkleven, afsnijden op de snelweg, middelvinger opsteken, spugen, boeren, schelden, rommel op straat dumpen of de hond op de stoep laten poepen. Niet netjes. Maar onder invloed van de mensen om ons heen dreigen we zelf soms ook mee te doen aan hufterig gedrag.