Rabobank, Postbank, ABN AMRO en ING Bank kregen maandag 22.000 proteststemmen overhandigd, omdat de kosten die banken in rekening brengen zouden stijgen, terwijl de persoonlijke dienstverlening afneemt. Het kwartet wijst erop dat het betalingsverkeer in Europa nergens goedkoper is dan in Nederland.

Ook stellen ze dat ze geen openheid kunnen verschaffen over hun kosten en opbrengsten, omdat een bank daarmee de concurrentie in de kaart speelt.

De Consumentenbond vindt dat de banken in Nederland meer filialen open moeten houden. Ook moeten ze de klant duidelijkheid bieden over de kosten en de opbrengsten van hun dienstverlening. De belangenvereniging wil dat er wetgeving komt om de maatschappelijke taak van banken in stand te houden.