‘Vertrouwen financiële instellingen leed niet onder coronacrisis’
De coronacrisis heeft geen gevolgen gehad voor het vertrouwen van Nederlandse consumenten in financiële instellingen. Dat stelt De Nederlandsche Bank (DNB) na een onderzoek onder ruim 2500 huishoudens. Het vertrouwen in de landelijke politiek en grote technologiebedrijven werd wel minder.
Het vertrouwen van Nederlanders dat geld bij banken te allen tijde op te nemen is en dat verzekeraars kunnen uitbetalen als dat nodig is, ligt op hetzelfde niveau als voor de coronacrisis. Zo’n 70 procent van de huishoudens heeft vertrouwen in de instellingen. Het vertrouwen dat pensioenfondsen hun toezeggingen aan pensioengerechtigden kunnen waarmaken, ligt iets lager, op ruim 50 procent. Wel steeg dat afgelopen jaar, wat mogelijk samenhangt met het feit dat kortingen op de pensioenen vermeden konden worden.
Het vertrouwen in de politiek ging omlaag van 52 procent naar 42 procent. Ruim een derde van de ondervraagden zei minder vertrouwen te hebben gekregen in het coronajaar. Daar stond tegenover dat bij 15 procent van de ondervraagden het vertrouwen toenam.
