Lego heeft laten weten voor 2004 een negatief bedrijfsresultaat te verwachten tussen 200 en 400 miljoen Deense kroon (27 á 54 miljoen euro). Inclusief afwaarderingen van bezittingen en andere eenmalige posten wordt het verlies 1,5 á 2 miljard kroon (200 á 270 miljoen euro).

De omzet zal dit jaar verder afnemen met ongeveer 5 procent van 8,4 tot 8 miljard kroon (ruim 1 miljard euro) nadat er in 2003 al een vermindering was met 25 procent. Lego zit daardoor met overcapaciteit bij de productie, wat aanleiding was tot de afwaarderingen.

Topman Kjeld Kirk Kristiansen, een kleinzoon van de oprichter van het 72 jaar oude familiebedrijf, deelde bij de presentatie van de cijfers mee zich terug te trekken uit de dagelijkse leiding. Jörgen Vig Knudstorp volgt hem op. Kristiansen blijft wel vice–voorzitter van de raad van commissarissen. Hij zegt terug te treden omdat zijn taak, het aangeven van de weg naar een winstgevend Lego, is voltooid.

Lego heeft geprobeerd het hoofd boven water te houden met nieuwe technologische snufjes, maar dat bleek geen succes. Het bedrijf gaat zich weer concentreren op bouwsteentjes. De vier Legoland–parken worden waarschijnlijk ondergebracht in een afzonderlijke onderneming. Lego sluit verkoop daarvan niet uit. Bij de reorganisatie vervallen dit jaar duizend van de 8300 arbeidsplaatsen.