Het is voor het eerst in zeven jaar dat ondernemers minder investeringen voorzien in het volgende jaar dan in het lopende jaar. Over het laatste kwartaal van dit jaar heerst meer pessimisme onder ondernemers dan het vorige kwartaal. De negatieve teneur is het meeste merkbaar in de horeca.

Van de ondernemers verwacht 15 procent volgend jaar juist meer te investeren. Een meerderheid van de ondervraagden voorziet volgend jaar een toename in omzet en personeel, maar het optimisme is minder groot dan in voorgaande jaren.

Van de geplande investeringen gaat een groot deel naar digitalisering, ook omdat de coronacrisis er mede voor heeft gezorgd dat werkprocessen anders ingericht zijn. Dertig procent van de ondervraagden verwacht dat er structureel meer thuis zal worden gewerkt, bijvoorbeeld door duurzaamheidsoverwegingen.