Managers overschatten zichzelf
Nederlandse managers vinden zichzelf erg capabel. Hun medewerkers denken daar iets anders over.
Managers blijken zeer resultaatgericht en vaak begrijpen ze te weinig van de verwachtingen van hun medewerkers. Dat blijkt donderdag uit het onderzoek ”Leiderschap in Nederland” van The Change Factory.
Voor het onderzoek zijn ruim 1000 mensen ondervraagd, 355 managers en 693 medewerkers, van negen bedrijven waaronder KPN, Interpolis, automatiseerder IMN en de Gemeente Eindhoven. Aan de managers is gevraagd hoe ze over zichzelf denken. Ook hun werknemers zijn ondervraagd over de capaciteiten van de leidinggevenden.
In vrijwel alle gevallen vonden de managers dat ze over goede leidinggevende kwaliteiten beschikten. Hun werknemers oordeelden minder positief. Veel werknemers noemden hun managers te prestatiegericht, de managers zelf vonden dat wel meevallen.
Ook werd naar stressfactoren gevraagd. De meest voorkomende bronnen van stress zijn slecht functionerende IT-systemen en werkdruk. Een deel van de managers gaf aan ook erg geïrriteerd te kunnen raken van minder presterende medewerkers.