De nieuwe onderneming gaat de strijd aan met banken, verzekeraars en multinationals die consumenten duperen en compensatie onthouden. Consumentenbond Claimservice werkt op basis van ‘no cure no pay’ en aanmelden is gratis. In het verleden trokken beide partijen ook al geregeld gezamenlijk op bij claims.

Bart Combée, directeur van de Consumentenbond, is tevreden over de samenwerking. „Voor individuele gedupeerden is het vaak moeilijk en kostbaar om hun recht te halen. Met Consumentenbond Claimservice willen we het consumenten makkelijk maken om mee te doen.”