De showroom is ondergebracht bij een groot bouwcentrum op een bedrijventerrein aan de rand van Vlissingen. Van der Hart (43) kan er niet over uit. „Ik had dit vijf jaar geleden echt niet kunnen bedenken.”

Hij begon in 2010 voor zichzelf. Midden in de crisis. „Ik was commercieel directeur bij een bedrijf waar ik het absoluut niet maar m’n zin had. Ik had twintig jaar ervaring in de verkoop van interieurproducten en merkte dat het vaak schortte aan goede communicatie tussen aannemer en klant. Dan weer bleek een stopcontact op een andere hoogte te zitten dan men eigenlijk wenste, dan was er weer wat anders. Terwijl iedereen z’n best deed. Als tussenpersoon-adviseur wilde ik daarin verbetering aanbrengen, zodat ik begon onder de naam Totaalbouw Zeeland. Van idee tot realisatie.”

Vanuit de auto

Van der Hart begon vanuit huis. „In de praktijk meer vanuit de auto. Maar al spoedig bleek dat er onvoldoende woningen werden gebouwd. De crisis was erger dan verwacht. Ik kreeg echter wel regelmatig van klanten vragen over maatwerk in onder meer kastenbouw. Toen ben ik overgestapt op de verkoop van schuifdeuren, draaideurkasten, inloopkasten, wandmeubels en dergelijke.”

De leverancier van de materialen verlangde een fysieke showroom. Omdat de vereiste financiële middelen ontbraken, zette Van der Hart een aantal kasten neer bij een bedrijf van een kennis in Goes. „Ik heb gelukkig altijd een groot netwerk gehad, in de bouw en aanverwante sectoren. Een goed en uitgebreid netwerk zie ik als de basis voor ons succes.”

Hij begon daarnaast een webshop in kasten op maat. „Mensen konden zelf inmeten en via internet kasten bestellen. Die webshop heb ik nog steeds, maar die is meer ondersteunend.” Eind 2013 werd de Zeeuw gebeld door een relatie dat er een ruimte vrijkwam in Vlissingen. „Dat is de huidige showroom. Die was voor mij een maatje te groot, zodat ik er een woninginrichter bij heb gezocht.”

Steeds meer klanten uit de wijde regio wisten de weg naar zijn bedrijf te vinden. „Een klant komt met de globale maten en maak zijn wensen kenbaar. Wij maken dan een tekening en een offerte. Als die akkoord is, gaan wij bij de klant langs om in te meten. Plaatsing wordt verzorgd door een vaste groep timmermannen. Doordat we in alle situaties ervaring hebben, kunnen we bijna altijd aan de wensen voldoen. Hang- en leggedeelten, spiegels, speciale scharnieren, oplossingen voor hoeken en gaten enzovoort.” Het materiaal is afkomstig van Nederlandse fabrieken.

De levertijd inclusief montage bedraagt nog steeds vier tot zes weken, ondanks de krapte in de bouw. „Wij hebben ook in de slechte tijd de mensen die we inhuurden altijd goed en snel betaald. Dat ben je als christen verplicht, vind ik. Daardoor hebben we een band opgebouwd met de groep monteurs die voor ons werkt. Zij laten ons nu niet in de kou staan.”

Nachtkastje

Zijn kleinste opdracht was een nachtkastje van 150 euro, voor het grootste project moest een bedrag van een slordige 50.000 euro worden neergeteld. Kastenstudio krijgt opdrachten uit heel Nederland en een deel van België.

Van der Hart nam in 2015 een bedrijf in badkamermeubels over. Ook dat groeit. „Het is ondergebracht in de Graanbuurt in Giessenburg en drie dagen per week geopend.” In 2018 verliet de woninginrichter de showroom. Dat biedt Van der Hart de mogelijkheid om deze zomer Vloerenstudio Zeeland te openen. Hij wil geen omzetcijfers prijsgeven, maar verwacht dat zijn speciaalzaak de komende jaren „serieus verder zal groeien.” Inmiddels staan er zeven mensen op de loonlijst. „Vakmensen voor de montage blijf ik inhuren. Eigenlijk wil ik zover groeien dat ik in mijn plaats een manager kan benoemen. Dan heb ik mijn handen vrij om te netwerken en te zoeken naar nieuwe business.”

Bedrijfsgegevens

Bedrijf: Kastenstudio Zeeland

Waar: Vlissingen

Sinds: 2010, showroom sinds 2014

Aantal medewerkers: 7