De minister benadrukte dat de twee instellingen die zaterdag in het Algemeen Dagblad werden genoemd geen rekeningen te hebben gestuurd. Ook bij de Nederlandse Zorgautoriteit zijn geen klachten over extra rekeningen binnengekomen.

In de voorwaarden van de zorginstellingen staat wel dat bij hun cliënten mogelijk extra kosten in rekening worden gebracht als ze vaak hun alarmknop gebruiken, en daar was De Jonge kort over. „Dat is gewoon niet toegestaan. Het gaat om verzekerde zorg.”

Uitgebreid onderzoeken hoeveel zorginstellingen dergelijke regels erop nahouden vindt De Jonge een brug te ver, maar hij wil wel een steekproef laten uitvoeren.