Volgens het onderzoek zijn er nu 2068 tankstations zonder personeel, tegen 2044 bemande vestigingen. In 2011 was nog een derde van de pompstations onbemand. Pompstations zonder personeel zijn aan een opmars bezig gezien de lagere prijzen waardoor ze interessant zijn voor consumenten. Voor oliemaatschappijen zijn ze aantrekkelijk vanwege de lagere kosten.

De verwachting is dat de trend de komende tijd zal doorzetten. Inmiddels hebben de meeste grote oliebedrijven zoals Shell, Esso, BP en Total een onbemande expressformule.