De nettowinst steeg met 26 procent naar 1,2 miljard euro in vergelijking met een jaar eerder. Marktkenners rekenden op een winst van 994 miljoen euro. Crédit Agricole boekte 328 miljoen bij door de verkoop van Visa Europe.

De bank had wel last van de lage rentes, hogere kosten en langzamere groei. De omzet van met name de Franse en Italiaanse consumententak daalde, doordat steeds meer klanten leningen tegen een lagere rente konden herfinancieren, waardoor marges onder druk kwamen te staan.