Wel belanden minder mensen met een verwijsbriefje bij de specialist, maar waarom is volgens minister Edith Schippers (Volksgezondheid) onduidelijk. Tussen 2008 en 2013 steeg het percentage mensen dat ondanks een verwijsbriefje niet bij de specialist kwam van 20 naar 27 procent. De grootste stijging was niet in 2013 toen het verplichte eigen risico 350 euro werd, maar in 2011 en 2012. In 2012 was het eigen risico 220 euro, in 2011 was het 170 euro.

Dat blijkt uit een onderzoek naar het mijden van zorg dat Schippers woensdag naar de Tweede Kamer stuurde. Daarin staat ook dat meer mensen hun medicijnen ophaalden bij de apotheek. In 2008 deed 34 procent dat niet, in 2014 was dat nog 29 procent.

Het onderzoek gebeurde in opdracht van het ministerie samen met de Consumentenbond, de Landelijke Huisartsenvereniging en Zorgverzekeraars Nederland. Huisartsen waarschuwden eerder dat ze regelmatig te maken krijgen met patiënten die zeggen geen geld te hebben voor een behandeling. Een bezoek aan de huisarts wordt altijd vergoed via de basisverzekering en valt niet onder het eigen risico.