Getroffen gebruikers over de hele wereld konden niet bellen. Ook konden ze hun eigen status niet veranderen. Skype liet maandag weten de oorzaak van de storing te hebben vastgesteld, maar dat het nog moest werken aan een oplossing.

Gebruikers van Skype konden niet bellen, omdat hun status aangaf dat ze offline waren terwijl ze wel degelijk waren ingelogd. Sommige boodschappen aan groepschats kwamen niet aan. Skype for Business had geen last van de storing, zei het bedrijf.