Passagiers kunnen rekenen op teruggave van de helft van het ticket bij een vertraging van een uur. Deze vergoedingen zijn veel hoger dan de bedragen die Eurostar nu aan passagiers betaalt. Een woordvoerder van het bedrijf noemt het voorstel „belachelijk" en vreest dat de ticketprijzen zullen stijgen om de kosten van de vergoedingen te kunnen opbrengen. De Eurostar rijdt tussen Parijs of Brussel naar Londen.

De Europese Commissie deed woensdag voorstellen voor de verbetering van de service van het Europese treinnetwerk. Nu bestaan in Europa al regelingen voor compensatie van tickets bij vertraging van vluchtverkeer.