Volgens het hoofd dierverzorging op het park, Grant Abel, is de leeftijd van Jia Jia vergelijkbaar met een persoon die meer dan honderd jaar oud wordt. Het 80 kilo zware dier is „in opmerkelijk goede gezondheid”, meldt het Ocean Park. Afgezien van hoge bloeddruk, artritis, een verslechterd zicht en gehoor gaat het prima met Jia Jia.

Haar precieze geboortedatum is onbekend, omdat ze is gevangen in het wild. Ze belandde in 1999 in het park in Hongkong. Na de zomer gaat het park een aanvraag indienen voor vermelding in het Guinness Book of Records.