Zo krijgen reizigers die bijvoorbeeld via het internet zelf een pakket samenstellen met een vlucht, een hotel en een huurauto dezelfde bescherming als reizigers die een totaalpakket via een touroperator hebben geboekt. Ook moet een touroperator in het geval van een „onvoorziene en onvermijdelijke” gebeurtenis zoals een natuurramp of aanslag waarbij de reiziger niet op tijd naar huis kan, voor drie dagen het verblijf betalen.

Het dinsdag bereikte compromis moet nog door het hele EU-parlement en alle EU-lidstaten worden goedgekeurd, maar doorgaans gebeurt dit zonder verandering. De oorspronkelijke voorstellen van de Europese Commissie dateren alweer van juli 2013.