Het is volgens de adjunct-hoofdredacteur van het Reformatorisch Dagblad te eenvoudig om sociale media af te doen met kwalificaties als „geen diepgang, geen fatsoen en beperkte invloed”. Niet zelden is een berichtje op een van de sociale media aanzet geweest voor een (politiek) relletje, met alle gevolgen van dien.

Het kwartaaltijdschrift van het Wetenschappelijk Instituut voor de SGP belicht in een themanummer zowel de kansen die sociale media bieden als de beperkingen die zij in zich hebben. Communicatie-experts stellen in het blad dat sociale media tot het basisrepertoire van gemeenten zouden moeten behoren.