De Nationale ombudsman komt op voor burgers die een klacht hebben over de overheid. De Kamer zoekt iemand die inspirerend, integer, onafhankelijk en onpartijdig is. Ook moet hij of zij een goed inlevingsvermogen hebben in problemen die burgers kunnen hebben in hun contacten met de overheid, maar ook in de omstandigheden waarin overheden hun werk moeten doen.

De vorige benoeming ging mis. Oud-ANWB-directeur Guido van Woerkom werd in juni na veel gedoe gekozen, maar trok zich kort daarna toch terug. Hij was in opspraak gekomen door een eerdere uitspraak over Marokkanen en een riante vertrekbonus.