Door de storing kunnen werkzoekenden onder meer geen sollicitaties doorgeven of een uitkering aanvragen. Mensen die wegens de storing wijzigingen niet op tijd kunnen doorgeven, krijgen van het UWV respijt, bevestigde een woordvoerder. Het is onbekend hoe lang de storing gaat duren.

Eerder deze maand concludeerde FNV Bondgenoten op basis van eigen onderzoek naar de bereikbaarheid van werk.nl in de maanden april en mei dat de site ondermaats presteert. De site werkt niet goed en is vaak onbereikbaar, stelt de vakbond.

Het digitale loket van het UWV moet op termijn de persoonlijke dienstverlening bij de uitkeringsinstantie goeddeels vervangen. Het UWV moet de komende jaren tot 2018 circa 489 miljoen euro bezuinigen. Het aantal arbeidsplaatsen wordt teruggebracht van 16.600 naar 14.500.