Consument
Vodafone-klant kan onder contract uit
AMSTERDAM (ANP) – Vodafone-klanten die aan de deur een contract hebben afgesloten voor een glasvezelaansluiting kunnen hun contract laten ontbinden. Vodafone gaat deze klanten hiervoor persoonlijk benaderen. Dat heeft het telecombedrijf zaterdag laten weten.
23 March 2013 08:57Gewijzigd op 15 November 2020 02:39
Het bedrijf reageert hiermee op klachten van de Consumentenbond en het televisieprogramma Kassa over de contracten die aan de deur verkocht zijn. Volgens de Consumenten stond er in de contracten niets over de mogelijkheid om deze binnen 8 dagen op te zeggen, wat wettelijk verplicht is.
Klanten die nog wachten op hun glasvezelaansluiting krijgen van Vodafone de mogelijkheid om onder het contract uit te komen. Ook laat Vodafone weten de huis-aan-huisverkoop te zullen verbeteren.
Hebt u een taalfout gezien? Mail naar redactie@rd.nl
