„Het is een hardnekkig misverstand dat de overheid dit voorschrijft. Daarom wil ik weten waarom sommige medewerkers er toch nog steeds mee worden geconfronteerd”, aldus Van Zanten. De afgelopen maanden kwamen bij het ministerie van VWS tientallen klachten binnen over de minutenregistratie.

Veldhuijzen van Zanten wil af van veel regels in de zorg. „Ik wil snoeien in het woud van regels. De mensen die de regels maken en de mensen in de zorg zijn elkaar ergens kwijtgeraakt. Mijn doel is een cliënt die tevreden is en een medewerker die z’n werk zo kan doen dat hij er trots op is. Ik weet dat overbodig papierwerk een grote frustratie is”, aldus de staatssecretaris.

Eind januari gaf de bewindsvrouw het startsein voor het experiment waarbij 28 instellingen met zo min mogelijk regels gaan werken en zelf voorstellen doen; twee instellingen gaan regelvrij werken, helemaal zonder regels dus.