Volgens de toezichthouder blijft het voor consumenten vaak onduidelijk wat zij kunnen verwachten van dit soort bedrijven en hun websites, die prijzen en producten met elkaar vergelijken. „De AFM vindt het belangrijk dat de consument bijvoorbeeld te weten krijgt waar deze websites aan verdienen”, zei een woordvoerster.

Verder moeten vergelijkingssites gemakkelijk vindbare en begrijpelijke informatie verstrekken waaruit blijkt wat zij doen voor de consument, hoe de vergelijking tot stand komt en hoe volledig deze is.

De AFM heeft de informatieverstrekking beoordeeld van 40 websites die financiële producten vergelijken.